生活を支える、よりよくする
私たちの仕事は、車椅子や電動ベッド、手すりなどといった福祉用具を、
支援が必要な方に向けてご提案すること。
福祉用具を通じて、人々の生活を支えていく仕事です。
”お客様に寄り添う”をモットーに丁寧にコミュニケーションを取りながら、
私たちにできる手助けは何かを考え、
本当に必要としている方に、
必要な商品・サービスを提供します。
「とても過ごしやすくなったよ、ありがとう。」
そう言ってもらえるこの仕事を一緒にやりませんか？
支援が必要な方に向けてご提案すること。
福祉用具を通じて、人々の生活を支えていく仕事です。
”お客様に寄り添う”をモットーに丁寧にコミュニケーションを取りながら、
私たちにできる手助けは何かを考え、
本当に必要としている方に、
必要な商品・サービスを提供します。
「とても過ごしやすくなったよ、ありがとう。」
そう言ってもらえるこの仕事を一緒にやりませんか？
お客様から直接、感謝の言葉を頂ける仕事
”必要な人に、必要なものだけ届ける”お仕事です。
お客様のお話を聞きながら商品を提案し、きちんとご納得いただいたうえで導入していただくので、「ありがとう」と直接言っていただく機会がたくさんあります。
施設・病院から紹介を受けて訪問した方で、最初は「そんなん要らん」と頑なに拒まれる方もいらっしゃいますが、そんなときは、無理強いはせず、でも根気よく傾聴しながら関わっていきます。
それらを積み重ねた結果、商品のレンタルが決まったり、感謝の言葉をいただくことも。
人とのあたたかいつながりが、やりがいになります。
お客様のお話を聞きながら商品を提案し、きちんとご納得いただいたうえで導入していただくので、「ありがとう」と直接言っていただく機会がたくさんあります。
施設・病院から紹介を受けて訪問した方で、最初は「そんなん要らん」と頑なに拒まれる方もいらっしゃいますが、そんなときは、無理強いはせず、でも根気よく傾聴しながら関わっていきます。
それらを積み重ねた結果、商品のレンタルが決まったり、感謝の言葉をいただくことも。
人とのあたたかいつながりが、やりがいになります。
未経験者・無資格者でも
安心のサポート体制！
未経験者・無資格者の方でも大丈夫。入社後はまず業務に必要な「福祉用具専門相談員」の資格を取得していただきます。
当社には資格支援制度がございますので、業務に必要な資格を取得するときの費用は会社が補助。休日に講習がある場合は代休も取得出来ます。
資格を取得したらOJT研修で先輩の営業先に同行し、実際のコミュニケーションを見て、雰囲気や流れ・コツ、電動ベッドの組み立て方・配慮すべきポイントを学んでいただきます。
先輩社員がサポートしますので、できることを徐々に増やしましょう！
当社には資格支援制度がございますので、業務に必要な資格を取得するときの費用は会社が補助。休日に講習がある場合は代休も取得出来ます。
資格を取得したらOJT研修で先輩の営業先に同行し、実際のコミュニケーションを見て、雰囲気や流れ・コツ、電動ベッドの組み立て方・配慮すべきポイントを学んでいただきます。
先輩社員がサポートしますので、できることを徐々に増やしましょう！
福利厚生
年間休日120日以上
ワークライフバランスを重視しております。
社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金保険に加入していただけます。
資格支援制度あり
業務に必要な資格取得時の費用は会社が補助します。
インセンティブあり！
スタッフの頑張りを評価して、
しっかり給与に還元しています。
しっかり給与に還元しています。
業務の流れ
1
訪問
《施設・病院》
担当ケアマネージャーさんや施設職員さんへ、新商品のご案内・導入事例紹介などを行ない関係構築をしていきます。
《個人宅》
施設・病院から「自宅に手すりが必要な方がいる」「電動ベッドを導入したい方がいる」などの紹介を受けて訪問します。
担当ケアマネージャーさんや施設職員さんへ、新商品のご案内・導入事例紹介などを行ない関係構築をしていきます。
《個人宅》
施設・病院から「自宅に手すりが必要な方がいる」「電動ベッドを導入したい方がいる」などの紹介を受けて訪問します。
2
ご要望のヒアリング・提案
使用目的・身体の症状・要介護度、設置場所などを考慮し、最適な商品やサービスをご提案します。
※無理な押し売りはNG。
当社ではお客様に対し誠意を持って寄り添うことを大切にしています。
※無理な押し売りはNG。
当社ではお客様に対し誠意を持って寄り添うことを大切にしています。
3
納品
《レンタル品》
電動ベッドなどは納品時に組み立てます。あわせて、使用方法・注意事項を利用者に丁寧に説明します。
《工事が必要な場合》
事前に社内で工事内容を共有。施工は自社工事スタッフが実施します。
※介護保険適用の場合、自治体への提出書類の作成・とりまとめも行ないます。
電動ベッドなどは納品時に組み立てます。あわせて、使用方法・注意事項を利用者に丁寧に説明します。
《工事が必要な場合》
事前に社内で工事内容を共有。施工は自社工事スタッフが実施します。
※介護保険適用の場合、自治体への提出書類の作成・とりまとめも行ないます。
4
アフターフォロー（3ヶ月～6ヶ月に1度）
使用状況確認や、レンタル継続意思のヒアリングなど。後日、ケアマネージャーさんや施設職員さんへ報告書を提出します。
※アフターフォローや書類作成は、専任スタッフと協力して実施。営業に集中できる環境です！
※アフターフォローや書類作成は、専任スタッフと協力して実施。営業に集中できる環境です！
募集要項
| 職種 | 福祉用具専門相談員 |
|---|---|
| 業務内容 | 介護施設、病院、個人のお客様に対しての福祉用具のご提案・納品・アフターフォロー等 |
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間3ヶ月あり（期間中は契約社員） |
| 応募資格 | 【必須】普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎する資格】・介護福祉士、看護師、准看護師、理学療法士、作業療法士 上記の資格がなくても問題ありません。 未経験の方もしっかりフォローしながら研修するので安心です |
| 給与 | 月給20万円～23万円＋インセンティブ＋賞与年2回 （試用期間3ヶ月は契約社員：月給18万円～20万円） |
| 勤務地 | 【本社】福岡県行橋市金屋340-6 JR日豊本線「南行橋駅」より車で5分 JR・各線「行橋駅」より車で8分 【営業エリア】／行橋市を中心に5～6市町村 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 休日/休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ・週休2日制（月6～9日）※基本は土日休み。月に1～3回、土曜出社があります。 ・祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇（5日） ・夏季休暇（3日） ・GW休暇（3日） ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 |
| 待遇 | ・昇給年1回 ・賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：2ヶ月分） ・交通費全額支給 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・時間外手当 ・役職手当 ・オフィス内禁煙 ・社用車貸与 ・制服貸与 ・資格支援制度 ※入社後、福祉用具専門相談員の資格取得をしていただきます。費用は会社負担。 休日に講習が発生する場合は代休取得可能です。 介護福祉士、正看護師、准看護師、理学療法士、作業療法士の資格所持者は受講不要です。 |